在面对面会议的不确定性和局限性时期,制定明确的从外部销售模式过渡到内部销售模式的策略非常重要。
为实现这一目标,有必要改变策略、实践并拥有正确的工具。通过这种方式,可以调整工作,而不会产生对潜在客户和客户的不信任。
以下是如何调整您的内部销售实践以尽可能减少影响!
1.重新思考接近和驱动客户的内容
不难理解,内部销售的联系人与面对面的会议有很大不同。
第一点是无法了解当地的气候,即感知客户达成交易的概率。
内部销售资源是成反比的:当它们增加覆盖面时,它们会大大降低直觉洞察力。
为了克服这个问题,电话号码清单 重要的是要调整方法策略,尽量缩短销售周期。
从这个意义上说,卖方的作用基本上是诱导该客户并更快地做出决定。
自然地,潜在客户觉得在远处他有更多的时间思考,并且能够随时做出购买决定,这可能会以消极的方式延长购买过程。
这种方法的改变可以通过创建更动态的联系来实现,例如视频通话、通过电子邮件发送的更具体的报价,其中我们已经提到了产品和服务的数量和条件,以及其他做法。
理想的做法是为每个联系人生成尽可能多的客观信息,从而强制做出决策。
2.使接触实践适应距离场景
在社交距离较远的时刻,这种从外部销售到内部销售的转变成为一种义务,也就是说,每个人都自然而然地接受。
因此,潜在客户和现有客户已经知道谈判不能停止,他们必须适应允许他们继续工作的资源,尽管这些过程存在限制。
外部销售从远程联系开始,演变为面对面会议,随着过渡到内部模式,这第二步还没有完成。
因此,重要的是要知道如何投入销售团队的时间和精力。例如,花一天时间打电话可能不是获得销售的最佳策略。
就潜在客户而言,入站策略可以更有效并产生更高的生产力,而不会失去形式,这在产生转化方面会产生重大影响。
因此,最直接的联系可能是那些已经在销售漏斗中走得更远或已经是客户的人。有了这些,强烈建议通过电子邮件和电话积极联系。